Cómo configurar los registros MX

Los registros de MX (intercambio de correo) son un tipo de Registro DNS Eso dirige el tráfico de correo electrónico para su dominio.Configuración de registros MX correctamente asegura que los correos electrónicos enviados a su dominio vayan al servidor de correo correcto.

Esta guía lo guiará a través de la configuración de registros MX para diferentes servicios de correo electrónico, incluidos Gmail (Google Workspace) y Outlook (Microsoft 365).Ya sea que sea un principiante que esté configurando el correo electrónico por primera vez o un experto que busque optimizar la configuración, cubriremos cada detalle que necesite.

Prerrequisitos

Antes de configurar sus registros MX, asegurémonos de tener lo siguiente en orden:

• Acceso a su proveedor de alojamiento DNS: Aquí suele ser donde registró su dominio o un servicio DNS dedicado.
• Los valores de registro MX correctos: Su proveedor de correo electrónico proporcionará los registros MX exactos que necesita ingresar.El uso de valores incorrectos puede evitar la entrega del correo electrónico.
• Acceso administrativo a su servicio de alojamiento de correo electrónico: Si está configurando un correo electrónico para una empresa o equipo, es posible que necesite credenciales de administración para verificar el dominio y completar los pasos de configuración.

Pasos generales para actualizar los registros MX

Independientemente de su proveedor de correo electrónico, el proceso de actualización de registros MX sigue estos pasos generales:

1. Inicie sesión en su proveedor de alojamiento de DNS

• Navegue al sitio web de su registrador de dominio o proveedor de DNS.
• Inicie sesión con las credenciales de su cuenta.

2. Localice la configuración de DNS

• Encuentre la sección etiquetada de administración de DNS, configuración de DNS o configuración del servidor de nombres.
• Algunos proveedores enumeran los registros de DNS en configuraciones avanzadas o configuraciones de dominio.

3. Encuentre o agregue registros MX

• Si su dominio tiene registros MX existentes, revise para asegurarse de que sean correctos.
• Si cambia de proveedores de correo electrónico, elimine los registros de MX antiguos para evitar conflictos.
• Agregue nuevos registros de MX de acuerdo con las especificaciones de su proveedor de servicios de correo electrónico.

4. Guardar cambios y esperar propagación

• Los cambios de DNS no surtan efecto de inmediato.Pueden tomar de unos minutos a 24 horas para propagarse por completo a través de Internet.
• Puede verificar la propagación utilizando herramientas como Mxteolbox o Caja de herramientas de administración de Google.

Configuración de registros MX para Gmail (Google Workspace)

Si está utilizando Google Workspace (anteriormente G Suite), configure su dominio con los registros MX de Google.

Records MX de Google

Google requiere cinco registros MX, cada uno con diferentes prioridades.Ingrese exactamente como se muestra:

Pasos para configurar los registros de Google MX

1. Acceda a la configuración de su proveedor de DNS: Inicie sesión en su registrador de dominio o proveedor de DNS.
2. Localice la sección de registros MX: Encuentre dónde se enumeran los registros MX en su configuración DNS.
3. Eliminar los viejos registros MX: Si hay registros MX preexistentes, retírelos.
4. Agregue cada registro de Google MX: Ingrese cada registro uno por uno, estableciendo los valores de prioridad correctos.
5. Guardar cambios y verificar la configuración: Guarde los nuevos registros y verifique la propagación utilizando Caja de herramientas de administración de Google.
6. Verificación completa del dominio: En la consola de administración de Google, vaya a Dominios> administrar dominios y confirme que la verificación está completa.

Configuración de registros MX para Outlook (Microsoft 365)

Para los usuarios con una suscripción de Microsoft 365, configure su dominio con los registros MX de Microsoft.

Registro de Microsoft 365 MX

Microsoft usa un solo registro MX para cada dominio, formateado de la siguiente manera:

(Reemplace [YourDomain] con su nombre de dominio real).

Pasos para configurar registros de Microsoft 365 MX

1. Inicie sesión en su proveedor de DNS: Acceda a su configuración de dominio a través de su registrador o host DNS.
2. Navegue a la sección de registros MX: Encuentra los registros MX existentes.
3. Eliminar los registros MX existentes: Si cambia de otro proveedor, elimine los registros antiguos.
4. Agregue el registro MX de Microsoft: Ingrese la dirección del servidor de correo proporcionada por Microsoft y establezca la prioridad en 0.
5. Guardar y verificar: Guarde su configuración y verifique la propagación utilizando herramientas como Mxteolbox.
6. Confirmar en Microsoft Admin Center: Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365, vaya a Configuración> Dominios y verifique que su dominio esté configurado correctamente.

Verificación de la configuración del registro de MX

Una vez que se actualizan los registros MX, verifíquelos para asegurarse de que el enrutamiento de correo electrónico sea correcto.

Métodos para verificar los registros MX:

• Use mxteolbox (MXToolbox.com) para verificar los registros MX de su dominio.
• Verifique a través de la línea de comando:
  • Para ventanas: Abra el símbolo del sistema y escriba nslookup -type = mx yourdomain.com
  • Para macOS/Linux: Abra terminal y escriba Dig Mx YourDomain.com
• Confirmar en el panel de administración de correo electrónico: Tanto Google como Microsoft proporcionan pasos de verificación de dominio dentro de sus paneles de administración.

Solución de problemas de problemas comunes

Correos electrónicos que no se reciben?

Si no recibe correos electrónicos, aquí hay algunas cosas para verificar:

• Permitir tiempo para la propagación de DNS - Cuando actualiza los registros MX, los cambios no entran en vigencia al instante.Puede tardar hasta 24 horas para que las actualizaciones de DNS se propagen por completo a través de Internet.Durante este tiempo, la entrega del correo electrónico puede ser inconsistente.
• Eliminar los viejos registros MX - Si los registros MX obsoletos aún están en su lugar, podrían interferir con el enrutamiento de correo electrónico.Verifique dos veces la configuración de DNS y elimine los registros de MX innecesarios para evitar conflictos.
• Verifique los errores tipográficos - Incluso un pequeño error en la dirección del servidor de correo puede causar problemas.Asegúrese de que los registros de MX coincidan exactamente con lo que su proveedor de correo electrónico ha proporcionado.
• Revisar el firewall y la configuración de seguridad - Algunas reglas de firewall o la configuración de seguridad de correo electrónico pueden bloquear los puertos de correo electrónico, como SMTP (puerto 25, 587 o 465).Asegúrese de que estos puertos estén abiertos y no están restringidos por su proveedor de alojamiento o administrador de red.

¿Configuración de DNS incorrecta?

Si los correos electrónicos no funcionan como se esperaba, su configuración de DNS podría necesitar ajustar:

• Confirme que está editando el dominio correcto - Si su sitio web tiene múltiples dominios o subdominios, asegúrese de modificar el correcto en su configuración DNS.
• Verifique los requisitos de formato - Algunos proveedores de DNS requieren que los registros MX terminen con un punto de fin (.).Por ejemplo, si usa los servidores de correo de Google, el formato correcto es Aspmx.l.google.com.en lugar de aspmx.l.google.com (sin el punto).Faltar este detalle podría causar errores de validación.

¿El correo electrónico todavía no funciona?

Si ha revisado la configuración anterior y los correos electrónicos aún no están llegando:

• Verifique los registros requeridos adicionales - Muchos proveedores de correo electrónico requieren registros SPF, DKIM y DMARC para autenticar mensajes salientes y mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico.La falta de estos registros a veces puede conducir a correos electrónicos o mensajes rechazados que aterrizan en carpetas de spam.
• Comunicarse con apoyo - Si ha confirmado que sus registros MX son correctos, pero los problemas persisten, su proveedor de correo electrónico puede necesitar investigar más a fondo.Póngase en contacto con su equipo de soporte para obtener orientación: pueden verificar los registros del servidor e identificar cualquier problema potencial de configuración.

Concluir

Configurar registros MX es un paso clave para configurar su servicio de correo electrónico.Ya sea que esté utilizando Gmail o Outlook, seguir el proceso correcto ayuda a mantener la comunicación por correo electrónico funcionando sin problemas.Si se encuentra con problemas, use herramientas de verificación y verifique su configuración.La administración de DNS previene correctamente las interrupciones y mantiene su sistema de correo electrónico confiable.

Tutoriales relacionados

• Cómo agregar cuentas de correo electrónico en cpanel
• ¿Por qué no puedo recibir correos electrónicos en cpanel?