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Dns_probe_finished_nxdomain: causas y correcciones

por: Hostwinds Team  /  diciembre 31, 2024


Encontrar el error DNS_Probe_Finished_NXDomain significa que las personas que intentan acceder a su sitio están siendo recibidas con un mensaje que dice que el dominio no se puede encontrar, una experiencia frustrante para los propietarios de sitios web y usuarios por igual.

En esta guía, desglosaremos el error, discutiremos sus causas y proporcionaremos soluciones fáciles de seguir tanto para el lado del usuario como para el lado del host.

¿Qué es dns_probe_finished_nxdomain?

los dns_probe_finished_nxdomain El error ocurre cuando el navegador no puede resolver un nombre de dominio en una dirección IP durante un DNS (sistema de nombres de dominio) buscar.En términos más simples, cuando intenta acceder a un sitio web, su navegador pregunta: "¿Dónde se encuentra este sitio web?"Y el sistema DNS responde con "No pude encontrarlo".

Nxdomain significa "dominio inexistente", lo que significa que el dominio que está tratando de visitar no existe o actualmente es inalcanzable.Por lo general, encontrará este error en navegadores como Google Chrome y Microsoft Edge.Este error evita que su navegador cargue el sitio web, lo que resulta en un mensaje que detiene su navegación en sus pistas.

¿Qué causa el error dns_probe_finished_nxdomain?

Existen varias causas potenciales del error DNS_PROBE_FINEDEDIED_NXDomain, y pueden ocurrir desde el del lado de usuario o la del lado de huésped.

Causas del lado del usuario

1. Configuración incorrecta de DNS

Configuración de DNS Permita que su computadora busque la dirección IP correcta para el sitio web que desea visitar.Si su dispositivo o enrutador tiene configuraciones DNS mal configuradas, puede evitar la resolución de nombres de dominio.

2. Errores de nombre de dominio

Un error tipográfico simple en la URL, o tratando de acceder a un dominio caducado, puede conducir a este error.Esto puede ocurrir cuando el nombre de dominio está mal escrito o cuando el dominio del sitio web ha expirado y ya no está activo.

3. Problemas de conexión a Internet

Las conexiones a Internet débiles o inestables pueden interrumpir las consultas de DNS, lo que lleva a fallas en la resolución de dominio.Esta podría ser la causa si el error solo aparece cuando está en una red lenta o poco confiable.

4. Cache o galletas de navegador obsoleto

Los navegadores almacenan datos en caché y cookies para acelerar los tiempos de carga del sitio web.Sin embargo, los archivos de caché obsoletos o corruptos a veces pueden interferir con las búsquedas DNS, activando el error DNS_Probe_Finished_NXDomain.

5. Configuración de firewall o antivirus

La configuración de seguridad demasiado estricta, como las de los firewalls o el software antivirus, pueden bloquear el tráfico de DNS.En algunos casos, esto puede evitar que su navegador acceda con éxito a sitios web.

6. Problemas con los servidores DNS de ISP

Si los servidores DNS de su proveedor de servicios de Internet (ISP) están inactivos, sobrecargados o que funcionan mal, esto puede causar fallas de resolución de dominio.Este es un problema común, especialmente si el error persiste en múltiples dispositivos.

Causas del lado del huésped

1. Configuración errónea del DNS

Es posible que su configuración de DNS no se configure correctamente en su registrador de dominio o proveedor de alojamiento.Por ejemplo, si sus registros DNS (como un registro o CNAMES) faltan o están incorrectos, su sitio web no se encontrará.

2. Dominio expirado o inactivo

Si su registro de dominio ha expirado, el DNS no puede resolverlo.Siempre realice un seguimiento de las fechas de renovación del dominio para evitar este problema.

3. Retrasos de propagación

Al hacer cambios DNS (como actualizar a los servidores de nombres), puede llevar tiempo a que los cambios se propagen en todo el mundo.Durante este tiempo, los visitantes pueden ver el error DNS_Probe_Finished_NXDomain.

4. Problemas con los servidores DNS

Si los servidores DNS de su proveedor de alojamiento o proveedor de Internet están experimentando tiempo de inactividad o ineficiencias, puede evitar que se acceda a su sitio.

5. Firewall o configuración de seguridad

La configuración demasiado restrictiva en el firewall o las herramientas de seguridad de su proveedor de alojamiento podría bloquear el tráfico de DNS, lo que resulta en este error.

Cómo corregir el error dns_probe_finished_nxdomain

Aquí hay algunos métodos probados para resolver el error DNS_PROBE_FINIGIDED_NXDomain:

Correcciones del lado del usuario

1. Verifique el nombre de dominio

Comience por verificar si la URL que ha escrito se escribe correctamente.Un error tipográfico simple puede conducir a este error.Además, verifique que el dominio esté activo y configurado correctamente utilizando una herramienta de verificación de dominio.

2. Reinicie su enrutador y dispositivo

El ciclismo de energía su enrutador y el dispositivo a menudo pueden borrar problemas relacionados con la red:

  • Enrutador: Apague su enrutador, espere 10 segundos y luego vuelva a encenderlo.
  • Dispositivo: Reinicie su computadora o dispositivo móvil para actualizar las conexiones de red.

3. Desafio de caché y galletas del navegador

Los datos y las cookies en caché a veces pueden interferir con las búsquedas DNS.Aquí le mostramos cómo borrar su caché y cookies en Google Chrome:

  1. Ir Configuración> Eliminar datos de navegación.
  2. Seleccionar "Cookies y otros datos del sitio" y "Imágenes y archivos en caché"Antes de hacer clic"Eliminar datos."

4. Cambiar servidores DNS

Cambiar su servidor DNS a un proveedor confiable y conocido como Google DNS o Cloudflare DNS puede resolver el problema.Aquí le mostramos cómo cambiar su configuración de DNS:

Ventanas:

  1. Abra el Panel de control> Red y Centro de Expartir> Cambiar la configuración del adaptador.
  2. Haga clic con el botón derecho en su conexión de red y elija propiedades.
  3. Seleccione el Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic en Propiedades.
  4. Ingrese las direcciones del servidor DNS preferidas:
    • Google: 8.8.8.8 y 8.8.4.4
    • Cloudflare: 1.1.1.1 y 1.0.0.1

5. Flush DNS Cache

Enjuagar el caché DNS de su dispositivo puede resolver problemas donde se almacenan datos DNS antiguos o corruptos:

Ventanas: Abra el símbolo del sistema y ejecute el comando:

ipconfig /flushdns

macOS: Abra terminal y ejecute los siguientes comandos:

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

6. Desactivar VPN o proxy

Si está utilizando un servidor VPN o proxy, desactíelo temporalmente para verificar si está causando el problema DNS.Algunas VPN y proxies pueden interferir con la resolución DNS.

7. Verifique la configuración de firewall o antivirus

Asegúrese de que su software de firewall o antivirus no esté bloqueando el tráfico DNS.Si no está seguro, intente deshabilitar temporalmente estos programas para ver si están causando el problema.

8. Actualice o reinstale su navegador

Una versión de navegador obsoleta a veces puede causar errores como DNS_Probe_Finished_NXDomain.Asegúrese de que su navegador esté actualizado.Si el problema persiste, reinstalar el navegador puede ayudar.

9. Liberación y renovación de la dirección IP

La renovación de la dirección IP de una computadora puede ayudar a resolver los problemas de conectividad al obligar al sistema a solicitar una nueva IP del servidor DHCP de la red.Así es como puede hacerlo en los sistemas operativos de Windows, Mac y Linux:

En Windows

  1. Abra el símbolo del sistema
    • prensa Win + R Para abrir el diálogo Ejecutar.
    • Tipo CMD y presionar Entrar.
  2. Libere la dirección IP actual

En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar:

ipconfig /release

Esto desconectará su computadora de la dirección IP actual.

3. Renovar la dirección IP

Después de lanzar, escriba el siguiente comando y presione Entrar:

ipconfig /renew

El sistema solicitará una nueva dirección IP de la red.

4. Verifique la nueva dirección IP

Para confirmar la nueva IP, escriba:

ipconfig

Busque el "Dirección IPv4"Bajo el adaptador de su red.

En macOS

  1. Abrir preferencias del sistema
    • Haga clic en el menú Apple y seleccione Preferencias del Sistema.
  2. Ir a la configuración de red
    • Seleccione Red Desde el menú Preferencias.
  3. Seleccione su red
    • Desde la barra lateral izquierda, elija la red a la que está conectado (Wi-Fi o Ethernet).
  4. Renovar el contrato de arrendamiento
    • Haga clic en el Avanzado botón en la esquina inferior derecha.
    • Navega al TCP/IP lengüeta.
    • Haga clic en el Renovar el arrendamiento de DHCP botón.
  5. Verifique la nueva dirección IP
    • Comprobar el Dirección IP campo en la pestaña TCP/IP para confirmar la dirección actualizada.

En Linux

  1. Abrir una terminal
    • Use el atajo de su sistema (por ejemplo, Ctrl + Alt + T para Ubuntu) para abrir el terminal.
  2. Libere la dirección IP actual
    • Ejecute el siguiente comando, que liberará la dirección IP actual:
sudo dhclient -r

3. Renovar la dirección IP

  • Después de lanzar, solicite una nueva IP ejecutando:
sudo dhclient

4. Verifique la nueva dirección IP

  • Use el siguiente comando para verificar la dirección IP actualizada:
ifconfig

Correcciones del lado del host

1. Verifique el estado de su dominio

Verifique que su dominio esté activo y no haya caducado.La mayoría de los registradores de dominio proporcionan herramientas para verificar el estado de su dominio.

Si su dominio ha expirado, renovarlo lo antes posible para restaurar el acceso.

2. Verifique los registros de DNS

Inicie sesión en su registro de dominio o una cuenta de proveedor de alojamiento y verifique que todos los registros DNS necesarios (A, CNAME, MX, etc.) estén configurados correctamente.

También puede usar herramientas en línea como WhatsMyDNS o Mxteolbox Para verificar el estado de DNS de su dominio a nivel mundial.Estas herramientas pueden ayudar a identificar registros faltantes o incorrectos.

3. Verifique los servidores de nombres

Si ha cambiado recientemente a los proveedores de alojamiento, asegúrese de Establecer servidores de nombres para señalar su dominio al nuevo anfitrión.Los servidores de nombres incorrectos evitarán la resolución DNS.

Después de hacer cambios, recuerde que la propagación de DNS puede tomar hasta 24–48 horas.

Consejos para prevenir el error

Tomar medidas preventivas puede reducir la probabilidad de encontrar el error dns_probe_finished_nxdomain en el futuro.Aquí hay algunos consejos:

Consejos del lado del usuario

Actualizar regularmente software y firmware

Mantenga actualizado su navegador, sistema operativo y firmware de enrutadores.Las actualizaciones de software a menudo incluyen importantes parches de seguridad y correcciones de errores que pueden ayudar a prevenir Problemas relacionados con el DNS.

Utilice servicios DNS confiables

Considere utilizar servicios públicos de DNS como Google DNS o CloudFlare para un mejor rendimiento y confiabilidad.Estos proveedores son conocidos por su resolución DNS rápida y rápida.

Consejos del lado del anfitrión

Monitorear la cadena y configuración del dominio

Si es propietario de un sitio web, use herramientas de administración de dominio para garantizar que su nombre de dominio esté activo y configurado correctamente.Verifique regularmente el vencimiento del dominio y asegúrese de que sus registros DNS estén configurados correctamente.

Utilizar herramientas de administración de DNS

Las herramientas de monitoreo de DNS pueden alertarlo sobre problemas de configuración o tiempo de inactividad.Estas herramientas ayudan a garantizar que sus registros DNS sigan siendo precisos y activos.

Elija un proveedor de alojamiento confiable

Opta por un proveedor de alojamiento con un historial sólido para tiempo de actividad y confiabilidad DNS.Algunos proveedores ofrecen servicios DNS administrados para mayor tranquilidad.

Mantenga el software y la seguridad actualizados

Actualice el software de su sitio web, CMS (como WordPress) y cualquier herramienta de seguridad para garantizar que funcionen sin problemas con la configuración de DNS y eviten posibles problemas.

Pensamientos finales

Si bien el error DNS_Probe_Finished_NXDomain puede sentirse intimidante, a menudo es fácil de resolver con los pasos de solución de problemas correctos.Al verificar su configuración de DNS, borrar su caché y seguir las otras soluciones descritas anteriormente, puede solucionar este problema en poco tiempo.

Las medidas preventivas, como mantener sus sistemas actualizados y el uso de servicios DNS confiables, también pueden ayudar a reducir futuros ocurrencias de este error.

Si encontró útil esta guía, no dude en compartirla con otros que podrían enfrentarse al mismo problema.Y recuerde, si alguna vez necesita ayuda adicional con problemas relacionados con el DNS, ¡nuestro equipo de apoyo siempre está aquí para ayudar!

Escrito por Hostwinds Team  /  diciembre 31, 2024